亲历需求及设计

随着一个海外客户落户，新的分部的建立，张工团队成功承接了网络工程的项目。

这是庄元第一次完整的参加整个网络项目的执行，张工也是不遗余力的培养他。

项目开始的第一件事就是了解清楚客户的真实需求，这样才能为后来的工作打下基础。

张工便带着庄元前往客户处，因为当面沟通才是能够最有效的沟通方式。

张工不愧是经验丰富的项目经理，事先就了解了客户主营业务，准备了几个类似于客户的案例。当着客户的面展示出来，而且从客户技术负责人的角度出发，来解读网络项目的技术要点。

张工明确表示，在演示的过程中，客户可以随时打断，自己可以立刻解释，这样能够最大的降低双方的沟通成本，也能够为项目的顺利推进提供有力的支持。

但是面对客户天马行空的想法，也非常直接的拒绝了，这是作为一个专业人士的底线。

张工和庄元回到公司后，就让庄元把在客户那里记录的会议纪要，整理下来，自己看过之后，需要通过邮件发给客户确认，这就是白字黑字落实下来，避免后期不必要的争端而留下的文字证据。

等客户认同了邮件内容后，便共同拟定需求指导手册，用于后期项目的执行流程规范。

下面就是网络架构设计了，这就是考验一个工程师真正功力的时候了。

这其实可以参考OSI七层模型，从最底层的物理层开始，包含网络机房、终端位置，电力制冷是否可以满足，网络设备的数量取决于，终端需求数量，这其中包含了有线、无线部分，还有就是连接线缆介质，是光纤还是双绞线等等。

数据链路层和网络层就是属于逻辑设计部分了，网络区域的划分，内外网的隔离，VLAN和IP的规划，路由协议的制定，QOS管控的衡量等。

再往上层的就是脱离网络工程的范畴了，合格的网络工程就要考虑高可用和负载均衡，毕竟这是属于客户的生产网络，不能掉以轻心。

网络安全在这个互联网爆炸的年代，可以说是网络运行的基石。就包含了网络设备本身的防护，可以使用堡垒机等手段来管控；还有就是业务数据的保护，如使用防火墙、IPS\IDS等网络安全设备。

最后就是网络工程建设完了，才是万里长征第一步，后面的可持续的运维管理，才能保障整个网络系统平稳可靠的运行，为客户业务提供强有力的基础保障。这涉及到监控告警、日志收集等方面。

在完成了网络架构设计，并得到客户的认同后，下面就是提供网络设备的品牌和型号，并提出我方的专业意见，供客户来参考和选取。

待设备进入施工场地后，还要当着客户的面进行性能测试，保证合格后才能上架调试。